Política de envíos
El plazo de entrega variará según el país de destino.
- Portugal Continental: 1-2 días hábiles a partir de la fecha del Correo electrónico de Confirmación;
- Madeira y Azores: 3-6 días hábiles a partir de la fecha del Correo electrónico de Confirmación;
- Unión Europea: 3-7 días hábiles a partir de la fecha del Correo electrónico de Confirmación;
- Fuera de la Unión Europea: 5-8 días hábiles a partir de la fecha del Correo electrónico de Confirmación.
Los plazos arriba mencionados son meramente indicativos, sin embargo, Panela Mexedora hará los mejores esfuerzos para que se cumplan, aunque su cumplimiento no dependa únicamente de ella, considerando la intervención de terceras entidades en el proceso de entrega de los Artículos;
El valor de los envíos se presentará al finalizar la compra, según el destino.
Panela Mexedora informará al cliente de la indisponibilidad del/de los producto(s) solicitado(s), así como procederá al reembolso del importe pagado, en un plazo máximo de 15 (quince) días a partir del conocimiento de la indisponibilidad.
Los valores inherentes a los gastos de envío son responsabilidad del cliente, y para cada pedido se realiza un cálculo automático de ese valor, durante el proceso de compra, según el peso del pedido, el país de destino, etc.
En el caso de envíos fuera de la Unión Europea, Panela Mexedora no se responsabiliza por eventuales retrasos o costes aduaneros, quedando los mismos a cargo del cliente.
